Registro electrónico de jornada para tiendas y retail
Con la reforma a la Ley Federal del Trabajo, cada tienda debe registrar electrónicamente la entrada y salida de su personal y poder entregar ese registro a la autoridad. WhatsTime lo resuelve desde WhatsApp para todas tus sucursales, aunque tu equipo rote horarios y cambie seguido.
Faltan para el 1 de enero de 2027
Entran en vigor las reglas de la STPS sobre el registro electrónico de jornada y la jornada máxima baja a 46 horas.
Lo que complica el registro de jornada en retail
Rotación alta
En retail el personal cambia cada pocos meses. Capacitar y dar de alta en un reloj checador cada vez cuesta tiempo.
Con WhatsTime: Alta con el número de WhatsApp; el empleado acepta el medio de registro en su primer mensaje y empieza a registrar.
Horarios rotativos y fines de semana
Turnos de apertura y cierre, descansos entre semana y cambios de última hora.
Con WhatsTime: Horarios por empleado con excepciones por día; la puntualidad se calcula contra el horario de ese día.
Temporada alta
Buen Fin y diciembre disparan las horas extra justo cuando la jornada máxima va bajando.
Con WhatsTime: El reporte suma las horas reales por persona y por semana para que las revises antes de pagar.
Varias tiendas
Saber quién está en cada tienda sin llamar al encargado.
Con WhatsTime: Una geocerca por tienda y un panel con quién está trabajando, en pausa o ya salió.
Ejemplo: tienda con turnos de 8 horas
Turnos de 8 horas de trabajo, 6 días a la semana: 48 horas por persona, justo el límite de 2026.
| Año | Jornada máxima | Horas por encima, por persona | Con 15 personas |
|---|---|---|---|
| 2026 | 48 h | 0 h por semana | 0 h por semana |
| 2027 | 46 h | 2 h por semana | 30 h por semana |
| 2028 | 44 h | 4 h por semana | 60 h por semana |
| 2029 | 42 h | 6 h por semana | 90 h por semana |
| 2030 | 40 h | 8 h por semana | 120 h por semana |
Las horas por encima de la jornada máxima son horas extra que hay que pagar y que tienen límites propios. Sin un registro de las horas reales de cada persona, no puedes saber cuántas son ni demostrarlas.
Diagnóstico de cumplimiento en 5 preguntas
Gratis y sin registrarte. Contesta con lo que haces hoy en tu empresa.
1.¿Registras la entrada y la salida de cada trabajador por un medio electrónico?
2.¿Tus trabajadores aceptaron el medio de registro y puedes demostrarlo?
3.¿Puedes entregar en minutos el registro de un trabajador por periodo si la autoridad lo pide?
4.¿Cada corrección a un registro deja constancia de quién la hizo, cuándo y cuál era el valor original?
5.¿Conservas los registros de asistencia al menos un año después de que un trabajador se va?
0 de 5 contestadas
Lo que pide la ley
Artículo 132, fracción XXXIV de la LFT
- Registrar electrónicamente la jornada de cada persona trabajadora, con hora de inicio y de fin.
- Entregar el registro a la autoridad cuando lo pida.
- El registro hace prueba plena si se acredita que el medio fue acordado con el trabajador.
Multa de 250 a 5,000 UMA por incumplir (art. 994, fr. IV Bis): aprox. $29,327 a $586,550 con la UMA 2026.
Más detalle en la guía completa de la reforma.
Jornada máxima por semana
| Año | Horas |
|---|---|
| 2026 | 48 |
| 2027 | 46 |
| 2028 | 44 |
| 2029 | 42 |
| 2030 | 40 |
Cada cambio rige desde el 1 de enero del año.
Preguntas frecuentes de retail
¿Qué pasa con el personal de temporada?
Se registra igual que el de planta: lo das de alta con su número de WhatsApp y acepta el medio de registro en su primer registro. Sus registros se conservan aunque lo des de baja.
¿Puedo ver quién está en cada tienda?
Sí. El panel muestra quién está trabajando, en pausa o ya salió, y cada registro con su ubicación.
¿Sirve para cadenas con muchas sucursales?
Sí. Configuras una geocerca por tienda y obtienes reportes por empleado, por sucursal y por periodo desde un solo panel.
¿Puedo usar una tablet en la tienda en lugar de WhatsApp?
Sí. El checador web funciona en una tablet fija en la tienda con número de empleado y foto; puedes combinarlo con WhatsApp.
Otros giros
Cumple la reforma en tu negocio de retail
Registro por WhatsApp, acuerdo del medio con cada trabajador y reporte para la autoridad con folio y huella digital. Pagas por registro, sin mensualidades.
Actualizado el . Información orientativa basada en la Ley Federal del Trabajo vigente; no constituye asesoría legal. La STPS publicará las disposiciones que precisan a quién aplica la obligación y sus excepciones.