Supervisión de técnicos freelance en campo, de la llegada a la aprobación
Freelancers en Campo es un complemento de WhatsTime para empresas que mandan ingenieros o técnicos freelance a sucursales de sus clientes. Registran su llegada con ubicación y selfie, recorren la orden de trabajo con fotos de antes y después, y el encargado firma su conformidad. Tú revisas cada entrega y la apruebas o pides retrabajo antes de pagarla.
Desde $699 MXN/mes
Mantenimiento preventivo
Sucursal Villahermosa Centro · 9:00 hora local
✓ Llegada registrada a tiempo · 📍 18 m · rostro verificado
✓ Limpieza de filtros
Foto de ANTES ✓ · Foto de DESPUÉS ✓
Revisión de compresor
Foto de ANTES ✓ · Foto de DESPUÉS
Firma de quien recibe
¿Para quién es Freelancers en Campo?
Empresas de mantenimiento y soporte
Ganas un contrato en tres estados donde no tienes plantilla y contratas técnicos locales que no conoces.
Integradores de TI y telecomunicaciones
Instalaciones en decenas de sucursales y la única evidencia es un "ya quedó" por WhatsApp.
Contratistas de refrigeración, aire y eléctrico
El cliente dice "no vino nadie" y tu técnico dice que la sucursal estaba cerrada.
Coordinadores de proyecto
Decidir qué visitas pagar y a quién volver a llamar, con base en memoria y capturas de pantalla.
"No vino nadie" o "vino, pero no hizo nada": ¿cómo respondes?
Contratar técnicos freelance por proyecto es la parte fácil. Lo difícil es supervisar a gente que no ves, que no conoces bien y que en tres meses ya no estará. Hoy la llegada es un mensaje de WhatsApp y la evidencia, fotos sueltas sin orden ni hora confiable.
Cuando una visita no se completa, no sabes si fue culpa del técnico o si la sucursal estaba cerrada. Y al final del mes se paga todo o se discute todo, porque no hay un punto en el que alguien revise la entrega antes de pagarla.
Freelancers en Campo convierte cada visita en evidencia con hora del servidor, lugar y persona, y le da al coordinador una cola de revisión: aprobar, aprobar con ajuste o pedir retrabajo.
¿Cómo funciona Freelancers en Campo?
- 1
Configuras el servicio y las sucursales
Defines los tipos de servicio con sus tareas y cuáles piden foto, y das de alta las sucursales del cliente —también importándolas—; cada una se ubica en el mapa y guarda su zona horaria. Tus técnicos son empleados que ya registraste en WhatsTime.
- 2
Asignas la actividad
Con fecha, ventana de llegada y SLA del proyecto. La agenda te avisa de empalmes y de traslados imposibles. El técnico la confirma desde su enlace personal, o avisa que no puede ir.
- 3
El técnico trabaja con evidencia
Registra su llegada con ubicación y selfie, que se compara con su rostro si lo tiene registrado. Recorre el checklist con fotos de antes y después tomadas con la cámara, y el encargado de la sucursal firma Conforme, Conforme con observaciones o No conforme.
- 4
Revisas antes de pagar
Cada entrega llega a tu cola con su evidencia y, si las hay, las señales que merecen una segunda mirada. La apruebas, la apruebas con ajuste del honorario o pides retrabajo, que crea una nueva actividad.
Para revisar con cuidado
⚠ Visita corta — 14 min en sitio para un servicio de 60
Horas en la zona de cada sucursal
Luis Ortega
Lun 9:00 Villahermosa · Lun 11:00 Cárdenas
Marco Gil
Mar 9:00 Tuxtla · Mar 10:30 Tapachula
🚗 no da tiempo de trasladarse
Rosa Vega
Mié 9:00 Coatzacoalcos · Mié 9:00 Minatitlán
⛔ empalme
Qué incluye
- Llegada validada con ubicación, selfie y verificación facial
- Órdenes de trabajo con checklist y fotos de antes y después
- Bloqueos con evidencia: la visita en falso no cuenta contra nadie
- Conformidad y firma del encargado de la sucursal
- Revisión y aprobación antes de pagar, con señales de riesgo
- Constancia de visita en PDF para tu cliente, con fotos y huella de cada una
- Gastos con comprobante y resumen de honorarios por quincena o mes
- Tablero del día en vivo y reporte por proyecto para tu cliente
- Horarios y SLA en la zona horaria de cada sucursal
- Agenda por persona con empalmes y traslados imposibles
- Usa los empleados y proyectos que ya tienes
Freelancers en Campo frente a las alternativas
| Aspecto | Grupo de WhatsApp | Formulario en línea | Rastreo GPS continuo | Freelancers en Campo |
|---|---|---|---|---|
| Prueba de llegada | "Ya llegué" | Hora del formulario | Ubicación | Ubicación, selfie y hora del servidor |
| Fotos de antes y después | Sueltas | Se suben de la galería | No | Solo cámara, por tarea |
| Visita fallida con prueba | Su palabra | Texto libre | No | Motivo, foto y ubicación |
| Conformidad del cliente | No | Depende | No | Firma del encargado |
| Revisión antes de pagar | No | No | No | Aprobar, ajustar o retrabajo |
| Horarios en la zona de cada sucursal | No | No | No | Sí |
| Vigila a la persona fuera del servicio | No | No | Sí | No: solo registros puntuales |
Casos de uso
Soporte en 40 sucursales de tres estados
Una empresa de CDMX contrata técnicos locales en Veracruz, Tabasco y Chiapas. Cada visita llega a revisión con llegada, fotos y firma del encargado, y solo lo aprobado se considera para el pago.
Sucursal cerrada
El técnico llega y la cortina está abajo. Registra el bloqueo con foto, ubicación y hora; al coordinador le llega el aviso al momento y puede marcarlo como no atribuible, para que no cuente contra él.
Elegir a quién llamar en el siguiente proyecto
Cada técnico deja su historial: actividades asignadas, entregadas, rechazadas y en las que no se presentó. Cuando termina el proyecto, se cierran en un clic los accesos de todo su equipo.
Qué necesitas
- Los freelancers deben estar registrados como empleados
- Necesitan un teléfono con cámara y ubicación
- Registra honorarios, no los paga ni emite CFDI
- Supervisa servicios, no jornadas: no hay rastreo continuo
- La relación laboral o de servicios con cada freelancer es responsabilidad de tu empresa
Preguntas frecuentes
¿Necesito WhatsTime para usar Freelancers en Campo?
Sí. Freelancers en Campo es un complemento de WhatsTime: se contrata desde el marketplace de una cuenta de WhatsTime y usa el personal, los centros de trabajo y las ubicaciones que ya tienes registrados, así que no hay que dar de alta nada dos veces. Si todavía no tienes cuenta, la creas, registras a tu personal y después agregas la app.
¿La app busca o contrata freelancers por mí?
No. Tu empresa los consigue por su cuenta y los da de alta como empleados en WhatsTime. La app solo supervisa el servicio que hacen para ti.
¿Rastrea la ubicación del técnico todo el día?
No. Registra puntos concretos —llegada, tareas, salida— y no sigue a nadie entre servicios. Supervisa servicios entregados, no jornadas.
¿Cómo se verifica que fue la persona asignada?
Al llegar se toma una selfie con la cámara, que se compara con su rostro si lo tiene registrado en WhatsTime. La selfie queda como evidencia aunque no tenga rostro registrado.
¿Qué son las señales de riesgo?
Avisos para revisar con cuidado: una visita muy corta, una foto usada en otra visita, una llegada fuera del geocerco. Solo las ve el coordinador y nada se decide en automático: ni se rechaza ni se descuenta.
¿Qué pasa si la sucursal estaba cerrada o no lo dejaron entrar?
El técnico registra el bloqueo con su motivo, foto, ubicación y hora, y al coordinador le llega el aviso en el momento. Si no fue culpa del técnico, se marca como no atribuible y no cuenta en su contra.
¿Funciona con sucursales en distintas zonas horarias?
Sí. Cada sucursal guarda su zona horaria, y la llegada tarde, los SLA y las alertas se calculan en la hora del sitio, de Tijuana a Cancún.
¿Les paga a los freelancers o emite facturas?
No. Registra el honorario de cada actividad y lo que el coordinador aprobó, pero no paga, no retiene impuestos ni emite CFDI.
¿Registrarlos como empleados crea una relación laboral?
La relación con cada freelancer es responsabilidad de tu empresa. La app supervisa entregables: no lleva horarios, faltas ni retardos de los freelancers, ni los rastrea fuera del servicio.
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Por Editor WhatsTime · Actualizado el